Gérer les demandes allergènes pendant le service
Un geste de métier, deux heures, une pratique plus sûre et plus rapide dès le prochain service : gérer les demandes allergènes pendant le service : l'information juste, la chaîne sans contamination, la réponse qui protège le client et la maison. Séquences courtes, QCM corrigés, exercice d'application en conditions réelles.
Cette formation délivre-t-elle un diplôme ou une certification officielle ?
Non, pas au sens officiel. Cette formation délivre une attestation de réalisation et un certificat internes à l'école, vérifiables publiquement en ligne, adossés à un journal horodaté du temps réellement passé. Ce ne sont ni un diplôme, ni un titre RNCP, ni une habilitation, et la formation n'est éligible à aucun financement public.
La formation en un tableau
| Point | Détail |
|---|---|
| Durée | 2h de contenu réel (120 min) |
| Nombre de séquences | 3 séquences |
| Prix | 29,00 € TTC, payé une seule fois, sans abonnement |
| Ce qui est délivré | Attestation de réalisation et certificat INTERNES à l'école, vérifiables publiquement en ligne, adossés à un journal horodaté. Fenêtre de certification : 12 mois. |
| Ce qui n'est PAS délivré | Ni diplôme, ni titre RNCP, ni habilitation, permis ou CACES. Non éligible au CPF, aux OPCO ni à aucun financement public. |
| Programme détaillé | Téléchargeable en PDF avant tout engagement : objectifs, déroulé séquence par séquence, modalités pédagogiques et d'évaluation, documents délivrés. |
| Accès | Immédiat après paiement, puis à vie, sans reconduction automatique. |
| Garantie | Remboursement intégral sous 14 jours si moins de 2 séquences ont été validées. |
Ce que tu obtiens
- ✓
Accès immédiat
L'accès s'ouvre dans la minute qui suit le paiement.
- ✓
Accès à vie
Le contenu reste à toi, pratique illimitée sans surcoût.
- ✓
Attestation + certificat interne
Générés à la validation, vérifiables en ligne par QR.
- ✓
Garantie 14 jours
Remboursé si moins de 2 séquences validées.
Ce que tu y gagnes
- +L'allergie alimentaire peut tuer — et la demande allergène est quotidienne : la chaîne complète (l'information exacte, la transmission rigoureuse, la préparation protégée) est une compétence de service au sens plein — vitale pour le client, obligatoire pour la maison. Le format « geste à la carte » : une compétence précise du métier, pas un survol théorique.
Ce que cette formation ne fait PAS
On te le dit avant l'achat, pas après : ce qu'elle ne couvre pas, et ce qu'elle ne permet pas légalement.
- −L'information allergènes est une obligation réglementaire (les allergènes à déclaration obligatoire) et l'organisation relève des protocoles de l'établissement : cette formation forme au geste de service DANS ce cadre — jamais à l'improvisation. Cette formation courte délivre une attestation de suivi : elle ne remplace ni les formations hygiène réglementaires (HACCP) ni les CAP et titres du secteur — et les règles applicables (allergènes, affichages) relèvent des textes en vigueur.
Prérequis
- • Aucun prérequis. L'exercice en situation réelle ou simulée (salle, comptoir) rend la formation directement utile.
Aperçu — séquence 1
Comprendre l'enjeu : l'allergie n'est pas une préférence
Distinguer allergie, intolérance et choix — et mesurer ce qui se joue dans la réponse du service.
Le déroulé, séquence par séquence
Des sessions courtes : la boucle quotidienne fait 7 minutes. Pressé ? Enchaîne-les d'un coup : tu participes, tu passes le test, tu as ton attestation.
- 0140 min
Comprendre l'enjeu : l'allergie n'est pas une préférenceSEQ-01
Distinguer allergie, intolérance et choix — et mesurer ce qui se joue dans la réponse du service.
- 0240 min
La conversation allergène : écouter, vérifier, répondre justeSEQ-02
Maîtriser l'échange avec le client : les questions justes, la vérification systématique, les réponses engageantes et honnêtes.
- 0340 min
La chaîne en cuisine et le système maisonSEQ-03
Boucler le dispositif : la transmission au passe, la préparation protégée, le protocole d'urgence, l'amélioration continue.
Questions avant d'acheter
Quand est-ce que je commence après l'achat ?+
Immédiatement. Le paiement crée ton compte et ouvre l'accès dans la minute. Pas de dossier, pas de délai administratif.
L'accès est valable combien de temps ?+
Le contenu est à toi à vie. La fenêtre pour passer la certification est de 12 mois : largement le temps, à 7 minutes par jour.
Et si ça ne me convient pas ?+
Garantie 14 jours : remboursé si moins de 2 séquences validées. On rembourse, sans interrogatoire (voir la page remboursement).
Le certificat vaut quoi ?+
C'est un certificat interne à l'école, adossé à ton journal horodaté et vérifiable en ligne par n'importe qui, via son identifiant. Il ne remplace pas une habilitation officielle (CACES, permis, titre RNCP) et n'est pas éligible au CPF.
Formation interne à École 1001 Formations : elle délivre une attestation et un certificat propres à l'école, vérifiables en ligne. Elle ne délivre pas d'habilitation, de CACES, de permis officiel ni de titre reconnu par l'État, et n'est pas éligible au CPF.
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