Aller au contenu

Le suivi client qui ne lâche rien : relances et comptes rendus avec l'IA

Un geste, un résultat utilisable le jour même : tenir un suivi client irréprochable sans y passer tes soirées : comptes rendus à chaud, relances au bon moment, mémoire de chaque relation. Séquences courtes, QCM corrigés côté serveur, exercice d'application directe sur TES clients réels.

Cette formation délivre-t-elle un diplôme ou une certification officielle ?

Non, pas au sens officiel. Cette formation délivre une attestation de réalisation et un certificat internes à l'école, vérifiables publiquement en ligne, adossés à un journal horodaté du temps réellement passé. Ce ne sont ni un diplôme, ni un titre RNCP, ni une habilitation, et la formation n'est éligible à aucun financement public.

2h de formationVeille — catalogue vivantProgression libre

La formation en un tableau

Récapitulatif de la formation F0935 : durée, séquences, prix, ce qui est délivré, ce qui ne l'est pas, accès et garantie
PointDétail
Durée2h de contenu réel (120 min)
Nombre de séquences3 séquences
Prix29,00 € TTC, payé une seule fois, sans abonnement
Ce qui est délivréAttestation de réalisation et certificat INTERNES à l'école, vérifiables publiquement en ligne, adossés à un journal horodaté. Fenêtre de certification : 12 mois.
Ce qui n'est PAS délivréNi diplôme, ni titre RNCP, ni habilitation, permis ou CACES. Non éligible au CPF, aux OPCO ni à aucun financement public.
Programme détailléTéléchargeable en PDF avant tout engagement : objectifs, déroulé séquence par séquence, modalités pédagogiques et d'évaluation, documents délivrés.
AccèsImmédiat après paiement, puis à vie, sans reconduction automatique.
GarantieRemboursement intégral sous 14 jours si moins de 2 séquences ont été validées.

Ce que tu obtiens

  • ✓

    Accès immédiat

    L'accès s'ouvre dans la minute qui suit le paiement.

  • ✓

    Accès à vie

    Le contenu reste à toi, pratique illimitée sans surcoût.

  • ✓

    Attestation + certificat interne

    Générés à la validation, vérifiables en ligne par QR.

  • ✓

    Garantie 14 jours

    Remboursé si moins de 2 séquences validées.

Ce que tu y gagnes

  • +Les affaires se perdent moins sur l'offre que sur le suivi : la relance oubliée, le compte rendu jamais envoyé, l'engagement perdu. L'IA rend le suivi parfait tenable — et le suivi parfait vend. Le commercial est l'un des métiers où l'IA rend le plus vite : préparation, personnalisation et suivi cessent d'être des corvées — et c'est exactement là que se gagnent les ventes.

Ce que cette formation ne fait PAS

On te le dit avant l'achat, pas après : ce qu'elle ne couvre pas, et ce qu'elle ne permet pas légalement.

  • −Le suivi outillé ne remplace pas la relation : les gestes automatisables (traces, rappels) libèrent du temps POUR les gestes humains (l'appel, l'attention vraie) — pas l'inverse. Cette formation courte délivre une attestation de suivi, pas un diplôme. Elle enseigne la vente honnête augmentée — pas le démarchage massif : la prospection reste soumise aux règles (consentement, données personnelles, désinscription) et la relation reste humaine. Toute sortie IA se relit avant envoi.

Prérequis

  • • Aucun prérequis technique. Une activité réelle avec des clients ou prospects, et un assistant IA grand public.

Aperçu — séquence 1

La trace à chaud : chaque échange capitalisé

Installer le réflexe du compte rendu instantané : dicté, structuré, envoyé — et la fiche client qui se nourrit toute seule.

QCM de 4 questions40 min

Le déroulé, séquence par séquence

Des sessions courtes : la boucle quotidienne fait 7 minutes. Pressé ? Enchaîne-les d'un coup : tu participes, tu passes le test, tu as ton attestation.

  1. 01

    La trace à chaud : chaque échange capitaliséSEQ-01

    Installer le réflexe du compte rendu instantané : dicté, structuré, envoyé — et la fiche client qui se nourrit toute seule.

    40 min
  2. 02

    Relancer au bon moment, avec le bon tonSEQ-02

    Construire son système de relances : échéances tenues, tons calibrés, séquences qui n'abandonnent ni ne harcèlent.

    40 min
  3. 03

    Fidéliser : le suivi qui transforme le client en ambassadeurSEQ-03

    Organiser l'après-vente qui fait durer : jalons de suivi, attentions à signaux, demandes de recommandation au bon moment.

    40 min

Questions avant d'acheter

Quand est-ce que je commence après l'achat ?+

Immédiatement. Le paiement crée ton compte et ouvre l'accès dans la minute. Pas de dossier, pas de délai administratif.

L'accès est valable combien de temps ?+

Le contenu est à toi à vie. La fenêtre pour passer la certification est de 12 mois : largement le temps, à 7 minutes par jour.

Et si ça ne me convient pas ?+

Garantie 14 jours : remboursé si moins de 2 séquences validées. On rembourse, sans interrogatoire (voir la page remboursement).

Le certificat vaut quoi ?+

C'est un certificat interne à l'école, adossé à ton journal horodaté et vérifiable en ligne par n'importe qui, via son identifiant. Il ne remplace pas une habilitation officielle (CACES, permis, titre RNCP) et n'est pas éligible au CPF.

Formation interne à École 1001 Formations : elle délivre une attestation et un certificat propres à l'école, vérifiables en ligne. Elle ne délivre pas d'habilitation, de CACES, de permis officiel ni de titre reconnu par l'État, et n'est pas éligible au CPF.

L'assistant de l'école

Réponses compilées depuis le contenu réel — aucune IA en direct, par conception.

Bonjour ! Je suis l'assistant de l'école — je réponds depuis son contenu réel (formations, méthode, règles), sans rien inventer. Prix, certificats, rythme, apporteurs… pose ta question.