Catalogue / F0935 / Entrepreneur
Le suivi client qui ne lâche rien : relances et comptes rendus avec l'IA
Un geste, un résultat utilisable le jour même : tenir un suivi client irréprochable sans y passer tes soirées : comptes rendus à chaud, relances au bon moment, mémoire de chaque relation. Séquences courtes, QCM corrigés côté serveur, exercice d'application directe sur TES clients réels.
Ce que tu y gagnes
- +Les affaires se perdent moins sur l'offre que sur le suivi : la relance oubliée, le compte rendu jamais envoyé, l'engagement perdu. L'IA rend le suivi parfait tenable — et le suivi parfait vend. Le commercial est l'un des métiers où l'IA rend le plus vite : préparation, personnalisation et suivi cessent d'être des corvées — et c'est exactement là que se gagnent les ventes.
Ce que cette formation ne fait PAS
On te le dit avant l'achat, pas après : ce qu'elle ne couvre pas, et ce qu'elle ne permet pas légalement.
- −Le suivi outillé ne remplace pas la relation : les gestes automatisables (traces, rappels) libèrent du temps POUR les gestes humains (l'appel, l'attention vraie) — pas l'inverse. Cette formation courte délivre une attestation de suivi, pas un diplôme. Elle enseigne la vente honnête augmentée — pas le démarchage massif : la prospection reste soumise aux règles (consentement, données personnelles, désinscription) et la relation reste humaine. Toute sortie IA se relit avant envoi.
Prérequis
- • Aucun prérequis technique. Une activité réelle avec des clients ou prospects, et un assistant IA grand public.
Le déroulé, séquence par séquence
Des sessions courtes : la boucle quotidienne fait 7 minutes. Pressé ? Enchaîne-les d'un coup : tu participes, tu passes le test, tu as ton attestation.
- 0140 min
La trace à chaud : chaque échange capitaliséSEQ-01
Installer le réflexe du compte rendu instantané : dicté, structuré, envoyé — et la fiche client qui se nourrit toute seule.
- 0240 min
Relancer au bon moment, avec le bon tonSEQ-02
Construire son système de relances : échéances tenues, tons calibrés, séquences qui n'abandonnent ni ne harcèlent.
- 0340 min
Fidéliser : le suivi qui transforme le client en ambassadeurSEQ-03
Organiser l'après-vente qui fait durer : jalons de suivi, attentions à signaux, demandes de recommandation au bon moment.
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Questions avant d'acheter
Quand est-ce que je commence après l'achat ?
Immédiatement. Le paiement crée ton compte et ouvre l'accès dans la minute. Pas de dossier, pas de délai administratif.
L'accès est valable combien de temps ?
Le contenu est à toi à vie. La fenêtre pour passer la certification est de 12 mois : largement le temps, à 7 minutes par jour.
Et si ça ne me convient pas ?
Tu bénéficies de la garantie de remboursement légale de 14 jours (droit de rétractation, voir la page remboursement). On rembourse, sans interrogatoire.
Le certificat vaut quoi ?
Il est adossé à ton journal de preuve horodaté et vérifiable publiquement à vie par n'importe qui, via son identifiant. On ne vend pas un papier : on vend une preuve.
29,00 € — paye une fois
- • Accès immédiat après paiement
- • À ton rythme — ou tout d'un coup si tu es pressé
- • Contenu à vie, pratique illimitée sans surcoût
- • Fenêtre de certification : 12 mois
- • Certificat vérifiable publiquement, à vie
- • 3 desaccords = un humain tranche sous 48h
Accès immédiat après paiement. Garantie de remboursement légale de 14 jours (voir conditions).
Hors CPF, hors financement d'État — volontairement. C'est ce qui permet ce prix, sans dossier ni attente.