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Anglais de l'accueil : les 100 phrases utiles

Un geste de langue, deux heures, du vocabulaire et des phrases utilisables au travail dès demain : l'anglais de l'accueil : les 100 phrases utiles pour recevoir, renseigner et orienter un client anglophone avec assurance. Séquences courtes, QCM corrigés, mise en situation à chaque étape.

Cette formation délivre-t-elle un diplôme ou une certification officielle ?

Non, pas au sens officiel. Cette formation délivre une attestation de réalisation et un certificat internes à l'école, vérifiables publiquement en ligne, adossés à un journal horodaté du temps réellement passé. Ce ne sont ni un diplôme, ni un titre RNCP, ni une habilitation, et la formation n'est éligible à aucun financement public.

2h de formationUniques & nouvelles technologiesProgression libre

La formation en un tableau

Récapitulatif de la formation F0854 : durée, séquences, prix, ce qui est délivré, ce qui ne l'est pas, accès et garantie
PointDétail
Durée2h de contenu réel (120 min)
Nombre de séquences3 séquences
Prix29,00 € TTC, payé une seule fois, sans abonnement
Ce qui est délivréAttestation de réalisation et certificat INTERNES à l'école, vérifiables publiquement en ligne, adossés à un journal horodaté. Fenêtre de certification : 12 mois.
Ce qui n'est PAS délivréNi diplôme, ni titre RNCP, ni habilitation, permis ou CACES. Non éligible au CPF, aux OPCO ni à aucun financement public.
Programme détailléTéléchargeable en PDF avant tout engagement : objectifs, déroulé séquence par séquence, modalités pédagogiques et d'évaluation, documents délivrés.
AccèsImmédiat après paiement, puis à vie, sans reconduction automatique.
GarantieRemboursement intégral sous 14 jours si moins de 2 séquences ont été validées.

Ce que tu obtiens

  • ✓

    Accès immédiat

    L'accès s'ouvre dans la minute qui suit le paiement.

  • ✓

    Accès à vie

    Le contenu reste à toi, pratique illimitée sans surcoût.

  • ✓

    Attestation + certificat interne

    Générés à la validation, vérifiables en ligne par QR.

  • ✓

    Garantie 14 jours

    Remboursé si moins de 2 séquences validées.

Ce que tu y gagnes

  • +Un client anglophone bien accueilli en anglais repart avec une bonne image : les 100 phrases clés de l'accueil (recevoir, renseigner, orienter, résoudre) rendent à l'aise face à l'international, sans être bilingue. Le format « geste à la carte » : la langue exacte de TON poste, pas un cours général.

Ce que cette formation ne fait PAS

On te le dit avant l'achat, pas après : ce qu'elle ne couvre pas, et ce qu'elle ne permet pas légalement.

  • −L'anglais s'ancre en le parlant : cette formation donne les phrases utiles — la pratique face aux clients les grave. Ces phrases couvrent l'accueil courant, pas les situations complexes qui demandent un vrai bilingue. Cette formation courte donne des bases pratiques et délivre une attestation de suivi : elle ne remplace ni les formations linguistiques diplômantes ni la certification. La langue s'ancre par la pratique réelle et répétée.

Prérequis

  • • Accessible avec des bases dans la langue. Un carnet pour noter le vocabulaire et l'occasion de pratiquer au travail rendent la formation directement utile.

Aperçu — séquence 1

Recevoir et saluer

Les phrases pour accueillir un client anglophone.

QCM de 4 questions40 min

Le déroulé, séquence par séquence

Des sessions courtes : la boucle quotidienne fait 7 minutes. Pressé ? Enchaîne-les d'un coup : tu participes, tu passes le test, tu as ton attestation.

  1. 01

    Recevoir et saluerSEQ-01

    Les phrases pour accueillir un client anglophone.

    40 min
  2. 02

    Renseigner et résoudreSEQ-02

    Les phrases pour informer et gérer les situations courantes.

    40 min
  3. 03

    Gagner en assuranceSEQ-03

    Pratiquer et progresser en anglais d'accueil.

    40 min

Questions avant d'acheter

Quand est-ce que je commence après l'achat ?+

Immédiatement. Le paiement crée ton compte et ouvre l'accès dans la minute. Pas de dossier, pas de délai administratif.

L'accès est valable combien de temps ?+

Le contenu est à toi à vie. La fenêtre pour passer la certification est de 12 mois : largement le temps, à 7 minutes par jour.

Et si ça ne me convient pas ?+

Garantie 14 jours : remboursé si moins de 2 séquences validées. On rembourse, sans interrogatoire (voir la page remboursement).

Le certificat vaut quoi ?+

C'est un certificat interne à l'école, adossé à ton journal horodaté et vérifiable en ligne par n'importe qui, via son identifiant. Il ne remplace pas une habilitation officielle (CACES, permis, titre RNCP) et n'est pas éligible au CPF.

Formation interne à École 1001 Formations : elle délivre une attestation et un certificat propres à l'école, vérifiables en ligne. Elle ne délivre pas d'habilitation, de CACES, de permis officiel ni de titre reconnu par l'État, et n'est pas éligible au CPF.

L'assistant de l'école

Réponses compilées depuis le contenu réel — aucune IA en direct, par conception.

Bonjour ! Je suis l'assistant de l'école — je réponds depuis son contenu réel (formations, méthode, règles), sans rien inventer. Prix, certificats, rythme, apporteurs… pose ta question.